Algemene Voorwaarden

NLdigital Voorwaarden 2025

Op alle diensten van Etine Services zijn de NLdigital Voorwaarden 2025 van toepassing. Deze voorwaarden zijn de standaard voor de digitale sector en zijn gedeponeerd bij de Rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht.

Download de NLdigital Voorwaarden 2025 (PDF)

De belangrijkste punten

Aanbiedingen en overeenkomst Alle aanbiedingen van Etine zijn vrijblijvend. Inkoopvoorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.

Prijzen en betaling Alle prijzen zijn exclusief btw. Betaling dient te geschieden conform de overeengekomen betalingscondities. Bij te late betaling is wettelijke handelsrente verschuldigd, zonder dat een aanmaning nodig is.

Intellectueel eigendom Alle intellectuele eigendomsrechten op ontwikkelde software, websites, databanken en documentatie blijven bij Etine of haar toeleveranciers. De klant krijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht.

Vertrouwelijkheid Beide partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie geheim te houden en uitsluitend te gebruiken voor uitvoering van de overeenkomst.

Aansprakelijkheid De aansprakelijkheid van Etine voor directe schade is beperkt tot maximaal het bedrag van de voor de overeenkomst bedongen prijs (excl. btw), met een absoluut maximum van € 500.000. Indirecte schade — zoals gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsstagnatie — is uitdrukkelijk uitgesloten.

Overmacht Bij overmacht is Etine niet gehouden tot nakoming van haar verplichtingen. Hieronder vallen onder meer storingen bij toeleveranciers, overheidsmaatregelen, brand en cyberincidenten.

Duur en opzegging Overeenkomsten voor bepaalde tijd worden automatisch verlengd met de oorspronkelijke duur (max. één jaar), tenzij tijdig schriftelijk opgezegd. Overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een redelijke opzegtermijn.

Toepasselijk recht en geschillen Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden beslecht via arbitrage conform het reglement van de Stichting Geschillenoplossing Automatisering (SGOA).